大きな企業、社員数の多い企業、歴史や伝統のある企業・・・さまざまな企業によって運営されている調剤薬局。果たしてその中に、真に患者さんにご満足いただけている店舗はどれだけあるでしょうか? 店舗(調剤薬局)を見てみてください。スタッフ(薬剤師)を見てみてください。訪れたくなる店舗ですか? 頼りたくなるスタッフですか? 調剤薬局はこういうもの。そんなイメージでとらえていませんか?
私たちは、自問自答を繰り返しています。患者さんに、地域に、そして時代に選ばれるような医療サービスを提供できているか、と。
めまぐるしく移り変わる時代において成長していくためには、旧態依然とした考え方はNG。どんな場面においても素早く、臨機応変に対応していける柔軟性や、固定概念にとらわれない斬新なアイデアが必要。選ばれるためには、オリジナリティも大切でしょう。
ウォルナットは、歴史も、スタッフも若い企業です。でも、だからこそ、真に時代に求められる医療サービスを提供できる、成長のスピードを速めていける、と私は思っています。さらに加速を続けるウォルナットグループに、ぜひ、ご期待ください。
株式会社ウォルナット 代表取締役 飯田義和
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