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教育研修システム

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教育研修システム(薬剤師編)

教育研修システム(図) 新入社員研修(導入) 新入社員研修 フォローアップ研修 新任管理薬剤師研修 エリアマネージャー薬剤師研修 勉強会

■ 新入社員研修(導入)

対象:新入社員(〜3ヶ月)

入社後3ヶ月かけて実施される調剤薬局薬剤師としての基礎研修です。社会人として必要な知識やビジネスマナーなどを習得した後、受付業務や調剤・服薬指導業務などの実践研修へ移行。プロフェッショナルとしての基礎的意識や行動の習得へとレベルアップを図っていきます。

新入社員研修(導入)の主なメニュー
●ビジネスマナーベーシック
●薬剤師倫理と医薬分業
●保険調剤の知識
●電子薬歴の意義と入力の仕方
●処方せんの取り扱いと受付業務
●調剤技術・服薬指導実習
●パソコン操作研修

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■ 新入社員研修

対象:1年目社員

導入研修後、「教育配属」として仮配属される店舗にてOJT形式で実施される研修です。教育担当として入社2〜3年以上の先輩薬剤師がマンツーマン指導。より実践的な技術・知識の習得を目指します。※期間中には、該当店舗における小児科、精神科、整形外科、呼吸器科、循環器科など専門分野の研修(専門薬剤師研修)も実施されます。

新入社員研修の主なメニュー
●保険調剤の知識
●電子薬歴の意義と入力の仕方
●処方せんの取り扱いと受付業務
●調剤技術・服薬指導実習
●パソコン操作研修
●ブラッシュアップ研修
●専門薬剤師研修

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■ フォローアップ研修

対象:2年目以降社員

1年次の基礎をもとに、知識・技術をさらに向上させ、薬剤師の幅を広げていく研修です。新人薬剤師の教育に参加することにより自らのスキルを高めていく「インストラクター研修」、中堅薬剤師や管理職へと成長するためさまざまなテーマを学ぶ「スキルアップ研修」、在宅医療チームに同行し在宅医療における薬剤師の役割を学ぶ「在宅医療薬剤師研修」などにより構成されています。

フォローアップ研修の主なメニュー
●インストラクター研修
●スキルアップ研修
●ブラッシュアップ研修
●店舗の美化と職場環境整備リーダー研修
●介助の心構え
●在宅医療薬剤師研修

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■ 新任管理薬剤師研修

対象:3年目以降社員

新任管理薬剤師(薬局長)のスキル向上を目的とした研修です。エリアマネージャーの指導のもと、管理薬剤師としての考え方やスタッフ育成のノウハウなどを学びます。各店舗の管理薬剤師が集まり毎月開催されている「管理者ミーティング」にも参加。各店舗の問題点や改善点などについて情報交換、意見交換を行うことにより、自分の店舗のスキルアップにも取り組みます。

新任管理薬剤師研修の主なメニュー
●新任管理薬剤師研修
●スキルアップ研修
●顧客ニーズと顧客に提供する価値研修
●管理者ミーティング
●グループ討議
●個別発表会

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■ エリアマネージャー薬剤師研修

対象:5年目以降社員

エリアマネージャーや課長クラス育成のための研修です。シフトや共有資料の作成方法など、複数店舗間での効果的かつ効率的な店舗運営手法を習得。担当エリアの巡回・チェックなどの実務と連動させながら、各店舗の管理薬剤師に対する的確な指示出し、実行に向けた管理の技能、技法などを身につけます。

エリアマネージャー薬剤師研修の主なメニュー
●マネジメント研修
●マーケティング研修
●人材活用戦略研修

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■ 勉強会

店舗や地域、ブロックごとに企画された勉強会なども随時開催されています。

主な勉強会例
●症例検討会
●服薬指導ロールプレイング
●製薬メーカー勉強会
●医療機関との合同勉強会

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